Parallelle Lijnen

Het nieuwe pinnen een doorslaand succes, vooral door al die...

Sat, 05 May 2012 15:02:00 +0200

Het nieuwe pinnen een doorslaand succes, vooral door al die handige extra uitleg.

Goudmijnen van Hillywood

Fri, 13 Apr 2012 11:36:45 +0200

Het ContentCafé gaat woensdag 18 april op terreinverkenning in Hillywood. Op zoek naar de contentgoudmijnen van de publieke omroep.

Anno 2012 heeft de publieke omroep zeker haar online successen. Uitzending gemist glorieert niet voor niets als case in het nieuwste Nederlandse contentstrategieboek. Maar we kunnen evengoed leren van projecten die niet zijn gelukt. Waar gehakt wordt vallen immers spaanders. Visionaire contentplannen worden soms versplinterd in de molen van de verzuilde praktijk.

Wat gebeurt er met je content als producenten nalaten metadata toe te voegen? Waarom afficheert Uitzending Gemist zich op Twitter slechts als de online videotheek van de omroep? Content wil vrij zijn, maar lukt dat eigenlijk wel als het belang van de eigen omroep in de weg staat van een voor bezoekers zinvolle clustering van content?

We - Ilse Jonker, Bas Evers en yours truly - zijn erg trots op het drietal sprekers dat we strikten voor deze derde editie van het ContentCafé. Voormalig directeur internet Nederlandse Publieke Omroep William Valkenburg, hoofd nieuwe media van de VARA Rutger Verhoeven en onderzoeker Erwin Verbruggen van het Nederlands Instituut voor Beeld en Geluid zullen elk in 20 minuten vertellen over specifieke ervaringen met contentstrategie bij de publieke omroep.

De toegang is als altijd gratis en inschrijven kan nog steeds. Hopelijk tot 18 april in Hilversum.

Oh, en ons prachtige nieuwe logo is afkomstig van Micha Posthumus.

Arthur C. Clarke legt in 1974 aan de dan vijfjarige Jonathan uit...

Fri, 06 Apr 2012 12:44:00 +0200

Arthur C. Clarke legt in 1974 aan de dan vijfjarige Jonathan uit hoe zijn leven er in (vanzelfsprekend) 2001 uit zal zien.

Voor een science fiction auteur, nota bene degene uit wiens fantasie HAL - I’m sorry, Dave. I’m afraid I can’t do that - ontstond, houdt Clarke zich erg in. Geen Metropolis-achtige beelden maar alledaagse informatiebehoeften zoals je bankgegevens kunnen inzien, dat is wat Clarke schetst, al met al een zeer treffend toekomstbeeld. Indrukwekkend vind ik.

Muurschimmel bij Onze Taal

Tue, 20 Mar 2012 13:14:00 +0100

Wie betrokken is bij de bouw van een website of app kent het vast. Lorem ipsum ofwel ontwerperslatijn. Niet bedoeld als leesbare tekst maar om lay out of een lettertype te testen. Dat klinkt goed en is, met lorem ipsum generatoren onder handbereik, ook heel verleidelijk om te gebruiken.

Er zit echter een keerzijde aan het gebruik van lorem ipsum.

Relevante content is namelijk de basis voor ontwerp en goed ontwerp faciliteert de content. Lorem ipsum is niet relevant, past altijd en juist daarom het probleem. Er is niets treuriger dan een ontwerp dat er met lorem ipsum goed uitziet maar met echte content niet blijkt te passen. Om met Jeffrey Zeldman te spreken: Design without content is decoration.

Ik zou nog een stap verder willen gaan. Het gebruik van lorem ipsum is als muurschimmel. Als je er eenmaal last van hebt, gaat het nooit meer weg. Getuigt zelfs de website van Onze Taal.

Er is overigens ook een Toyota Ipsum, in Nederland bekend als Avensis. Maar dit vooral terzijde.

Leuk interview van de NOS met e-book-adviseur Bas Vermond. Zijn...

Fri, 16 Mar 2012 11:26:00 +0100

Leuk interview van de NOS met e-book-adviseur Bas Vermond. Zijn boodschap aan de uitgeverijen: Luister naar de klant, want die zegt hele duidelijke dingen. De prijzen van e-books zijn te hoog, de beveiliging is te zwaar en het aanbod te gering. Daar zit geen woord Spaans bij.

Ga daar mee aan de slag, uitgeverijen!

Boodschappen doen met Barry Schwartz

Wed, 07 Mar 2012 08:30:00 +0100

Goede vriend E. keerde na jarenlang verblijf in de Verenigde Staten terug naar Nederland. Nederland bevalt hem prima, alleen de keuze in de Nederlandse supermarkten valt hem vies tegen vertelde hij onlangs. Omdat het jammer is als hij vanwege het aanbod bij de Albert Heijn weer zou vertrekken, adviseerde ik hem de presentatie The Paradox of Choice van Barry Schwartz te bekijken.

In deze presentatie legt psycholoog Schwartz uit wat het effect van keuze is op consumentengedrag. Volgens Schwartz is de algemene redenering, vooral in de Verenigde Staten, dat keuze staat voor vrijheid en dat meer keuze staat voor meer vrijheid en meer welvaart. Keuze is dus goed, hoe meer hoe beter.

Soms zijn er veel opties en is een keuze maken ronduit lastig. Hoe pik je nu uit 10 verschillende soorten pindakaas degene die het meest geschikt is? En ben je nadat je gekozen hebt nog steeds tevreden met je keuze? Of heb je het gevoel dat die andere pindakaas misschien toch beter was. Keuzestress, en in het ergste geval wordt er helemaal geen keuze gemaakt.

Gelukkig is het 2012 en zijn er apps. Apps die je helpen bij het kiezen van bijvoorbeeld de juiste fles wijn. Ideaal, want ik drink graag wijn maar weet er weinig van. De Supermarktwijngids van Nicolaas Klei helpt me met een begrip dat ik wel goed snap: de omfietswijn. Zo kom ik eenvoudig en snel tot een goede keuze in het gangpad van de Albert Heijn.

Op de boodschappenlijst staat meer dan alleen wijn. Boodschappen doen met twee kleine kinderen en keuzes maken uit eindeloze rijen met pindakaas, appelstroop en yoghurtdrank is in een drukke Albert Heijn een ramp. Alle hulp bij het kiezen is dan welkom.

De Vink
Sinds 2006 is er de stichting Ik Kies Bewust. Deze stichting probeert consumenten te helpen bij het maken van gezondere keuzes. Dat doen ze door logo’s te plaatsen op producten. Helaas levert het logo, of de Vink zoals ze het zelf noemen, bij mij meer ruis op de lijn. Er zijn om te beginnen twee logo’s, eentje voor een gezondere keuze en eentje voor een bewuste keuze. Los van de semantische verwarring - bewust kan ook prijsbewust zijn - kunnen meerdere vergelijkbare producten het logo hebben. Hoe kies je dan? En wat zijn de criteria waarop het product is beoordeeld?

Die criteria zijn er wel, ze staan alleen in een lijvige PDF op de website (PDF-alert!). Daar heb je niets aan in het gangpad van Albert Heijn. Bovendien is een product zonder logo niet per se een slecht product. Een product krijgt namelijk alleen een logo als het bedrijf meedoet. Maar ook aan die info heb ik niet veel aan als ik in dat gangpad sta.

Alle PDF’s met uitleg ten spijt, het grootste nadeel is het gebrek aan transparantie op het moment dat het er toe doet: in het gangpad van de supermarkt. Transparantie waar voedingsbedrijven misschien ook wel niet zo’n fan van zijn, want het product kan zomaar als ongezond naar voren komen in vergelijk met andere producten. Tel daar een productlijst uit 2010 (wederom, PDF-alert) bij op - “de productenlijst wordt namelijk bijgewerkt in verband met recente ontwikkelingen” - en het is exit Ik Kies Bewust.

Boodschapp
Lab 1111 bracht in januari 2012 de Boodschapp op de markt, een onafhankelijke mobiele app die volgens een stoplichtsysteem producten vergelijkt. Dat gebeurt zonder toestemming van de levensmiddelenindustrie en op basis van het deskundig oordeel van een team diëtisten. Hoe het werkt? Je scant in het gangpad van de supermarkt de streepjescode van pindakaas en Boodschapp vertelt je direct over de voedingswaarden, hoeveelheden suiker, zout en al dan niet verzadigd vet in het product. Van de gescande en alle andere pindakaas in die supermarkt. Dan blijkt het huismerk van Albert Heijn opeens een veel betere keuze dan die van de Euroshopper.

Waar Ik Kies Bewust je op een oubollige en vaderlijke manier vertelt wat goed voor je is, laat de Boodschapp je dat zelf bepalen. Groen is beter dan gemiddeld, geel is gemiddeld, rood minder dan gemiddeld. In een oogopslag en op de plaats waar het er toe doet, in het gangpad van de supermarkt. En zo hoort het.

Natuurlijk zijn er ook in de Boodschapp punten van aandacht. Zo zijn nog niet alle producten beoordeeld. Dat is op zich niet erg want je kunt producten toevoegen en suggesties opsturen. Alleen is een e-mail sturen het digitale equivalent van iets over een hele hoge muur pleuren en er vervolgens nooit meer iets van terugzien. Het zou fijn zijn als dat inzichtelijk is voor gebruikers van de Boodschapp.

Ook zijn de productcategoriën een exercitie voor en door diëtisten. Waarom is yoghurtdrank zuivel en geen drank? Laat Clay Shirky het maar niet horen. Slim zoeken op een product en dat product vervolgens in een groep tonen lijkt me makkelijker.

Tenslotte vind ik het verwarrend om een detailpagina te zien en daar verticaal doorheen te moeten bladeren. Zeker in het geval van een grote productgroep als eieren - zie bovenstaande screenshot - of ketchup, levert dat een slecht schaalbare navigatie op.

Maar dit zijn details. Ik laat me tegenwoordig graag adviseren door de Boodschapp - zeg je trouwens boodschep? * - en de keuzestress is aanzienlijk verminderd. Barry Schwartz zou er trots op zijn.

* update: Boodschapp twittert dat het boodschap is.

Mooie nieuwe iconen van Tumblr voor bij het plaatsen van posts....

Thu, 01 Mar 2012 15:33:28 +0100

Mooie nieuwe iconen van Tumblr voor bij het plaatsen van posts. Tumblr is en blijft een feest om mee te werken.

Are you sure you want to install iOS’86 on your iPhone?...

Thu, 16 Feb 2012 20:47:31 +0100

Are you sure you want to install iOS’86 on your iPhone? Nou en of! Prachtig gedaan: iOS uit 1986, volgens Anton Repponen.

Ik wil wonen in de wereld van Röyksopp

Tue, 14 Feb 2012 07:36:00 +0100

De geïllustreerde wereld van instructies - denk: hoe verlaat ik nu toch dit brandende vliegtuig of hoe zet ik deze Billy in elkaar - boeit mij mateloos. Dat zit in de mix van nostalgie, retro-toekomstbeelden en rust, ondanks de op handen zijnde paniek. De voorliefde leverde me naast natuurlijk een exemplaar van Mijksenaars boek Open Here een schoenendoos vol met instructieplaten.

In 2002 kwam deze wereld tot leven via het nummer Remind Me van Röyksopp. Tof nummer, bijna net zo goed als hun Sparks. Maar het ging me toch vooral om de geweldige videoclip. In zo’n wereld leven, dat is hoogst haalbare. En in ieder geval veel beter dan deze enge in-flight safety video van Delta Airlines.

Remind Me from Röyksopp on Vimeo.

Paul Mijksenaar in DWDD

Mon, 13 Feb 2012 01:04:00 +0100

Een gesprek tijdens De Wereld Draait Door met Paul Mijksenaar over zijn adviesrol bij de film The Terminal van Steven Spielberg en een aantal suggesties voor de bewegwijzering tijdens de Elfstedentocht.

Waardering door gebruikers, de old skool manier.

Sat, 11 Feb 2012 08:39:00 +0100

Waardering door gebruikers, de old skool manier.

BlackBerry Season The easy explanation for what happened to...

Thu, 09 Feb 2012 21:56:47 +0100

BlackBerry Season

The easy explanation for what happened to R.I.M. is that, like so many other companies, it got run over by Apple. But the real problem is that the technology world changed, and R.I.M. didn’t. The BlackBerry was designed for businesses. Its true customers weren’t its users but the people who run corporate information-technology departments. The BlackBerry gave them what they wanted most: reliability and security. It was a closed system, running on its own network. The phone’s settings couldn’t easily be tinkered with by ordinary users. So businesses loved it, and R.I.M.’s assumption was that, once companies embraced the technology, consumers would, too.

- James Surowiecki on Research in Motion and the BlackBerry’s rise and fall: http://nyr.kr/zYzs6g

Download De Laatste Bladzijde - Jeroen van Bergeijk voor Holland...

Thu, 09 Feb 2012 05:59:00 +0100

Download De Laatste Bladzijde - Jeroen van Bergeijk voor Holland Doc Radio

Als schrijver en radiomaker Jeroen van Bergeijk zijn eigen boeken op isoHunt tegenkomt begint hij een zoektocht naar de betekenis van e-books voor boekwinkels, uitgeverijen en schrijvers. Het resultaat is de radiodocumentaire De Laatste Bladzijde, gemaakt voor Holland Doc Radio.

Van Bergeijk doet zelf met ogenschijnlijk gemak waar de ietwat zure Marcel Möring in de documentaire over klaagt en zegt niet te kunnen: Van Bergeijk maakt niet alleen de radiodocumentaire, hij schrijft erover in de VPRO gids, stuurt een tweet en heeft een goede website waarop alles is terug te lezen. Alles in een moeite door, verhalen vertellen anno 2012.

NB: Op de website van Holland Doc kun je de aflevering gek genoeg alleen streamen. Gelukkig is er ook een RSS feed waar je de afleveringen kunt downloaden. Zoals het hoort.

Hoe zet je je koelkast eigenlijk kouder of warmer?

Tue, 31 Jan 2012 23:47:00 +0100

De Amerikaan Trent Hamm onderging in 2006 een financial meltdown. Hij sleurde zichzelf uit de modder en schrijft nu dagelijks op zijn blog The Simple Dollar over financial talk for the rest of us. Ik vind het onderwerp niet eens zo interessant, wel vind ik het mooi om te zien hoe iemand zijn ellende in positieve energie heeft omgezet en daar nu zijn brood mee verdient.

Goed, tot zover de introductie. In een recente post had Hamm het over de koelkast. In een gemiddeld gezin is de koelkast verantwoordelijk voor 17% van het elektriciteitsverbruik. Een energieslurper en kostenpost dus en daarmee koren op Hamm’s molen.

Hamm windt zich in zijn post niet alleen op over de kosten van het hoge energieverbruik. Hij heeft ook geen goed woord over voor de draaischijf in de koelkast, de terrible internal dial in de woorden van Hamm. Deze draaischijf bepaalt de temperatuur in de koelkast, maar er staat geen temperatuur op.

Een herkenbaar probleem. Stel je draait de schijf van stand 3 naar 4. Levert dat je nu meer kou - hoger is immers meer doen in waar je goed in bent, als koelkast is dat koel zijn - of meer warmte - want een hoger positief cijfer betekent een hogere temperatuur -? Verwarring alom. Hamm stelt zelf voor om een thermometer in de koelkast te leggen.

Het doet denken aan Norman’s klassieke en eveneens uit het alledaagse huishoudelijke leven gegrepen voorbeeld van het gasfornuis waar gaspitten en draaiknoppen niet direct met elkaar in verband staan. Onduidelijk is welke draaipit nu bij welke gaspit hoort. Onderstaande voorbeelden zijn verbeteringen op basis van feedback van gebruikers. Toen ik onlangs bij een keukenboer was zag ik tot mijn spijt dat moderne gasfornuizen qua draaipit-interface nauwelijks zijn verbeterd.

Imaginary iPhone

Tue, 24 Jan 2012 13:07:44 +0100

Imaginary iPhone

curiositycounts: The rise and fall of personal computing, also...

Thu, 19 Jan 2012 00:35:20 +0100

curiositycounts:

The rise and fall of personal computing, also in an infographic.

Weinberger

Tue, 17 Jan 2012 10:26:00 +0100

Het is geen geheim dat ik een groot fan ben van het werk van David Weinberger. Een aantal van zijn boeken kocht ik via Amazon. Onlangs verscheen Weinberger’s nieuwste boek, Too Big To Know. Amazon stuurt me daarom even een mailtje, voor het geval ik dat nog niet wist. Zo simpel kan het leven zijn. Hulde.

Magic Numbers

Mon, 09 Jan 2012 23:30:00 +0100

Als het gaat om hoeveelheden boeken schotelen online boekverkopers je graag getallen voor van Kingkongesque omvang. Zo vindt Bol.com 612.495 Nederlandstalige boeken voor me, biedt Hema’s nieuwsbrief meer dan 800.000 titels aan en heeft Libris 10.000 eBooks op de plank klaarliggen. Het idee zal zijn, we hebben zo veel, er zit altijd wel iets van jouw gading bij.

Los van de onduidelijkheid over hoe die aantallen zijn opgebouwd - want telt Walter Isaacsons biografie over Steve Jobs bij de HEMA nu 1 of 2 keer? - is de vraag wat ik met al die boeken moet. Ook als Bol.com, HEMA en Libris in de geest van de Long Tail bij oneindige schapruimte me alles aanbieden, is kwaliteit nog steeds belangrijker dan kwantiteit.

Ik wil niet dat Bol.com, HEMA en Libris met hagel in het rond schieten. Ik wil een selectie zien waarvan het waarschijnlijk is dat ik die interessant vind. Fijn Xander dat je er weer bent. We hebben deze boeken vast voor je klaargelegd. Vandaag gratis verstuurd. Heb je ze morgen in huis.

Dat zou mij oneindig blij maken.

Mark Weiser and his team using prototype tabs, pads and a board...

Fri, 30 Dec 2011 15:40:21 +0100

Mark Weiser and his team using prototype tabs, pads and a board at Xerox PARC in 1990/91.

Foto via Ben Bashford.

De website van de Top2000

Fri, 30 Dec 2011 14:26:41 +0100

Of je nu heerlijk zit weg te dromen bij de muziek, of over je nek gaat van het sentimentele gezever van de babyboomers waarmee de lijst wordt omsierd, de Top2000 is met meer dan 11 miljoen luisteraars een instituut.

Gestart in 1999 als eenmalig initiatief rond de millenniumwisseling en verdergegaan volgens bekend recept. In de laatste dagen van het jaar klinken de 2000 populairste platen aller tijden, bepaald via een internetstemming door luisteraars. Mijn muziek is het niet, maar wat niet is, kan nog komen. Als de website van de Top2000 me daar tenminste meer in zou ondersteunen.

De munteendheid op de website van de Top2000 is een nummer van een artiest. Bijvoorbeeld Someone Like You van Adele, op plaats 6 en nieuw in de lijst dit jaar. Bij een notering staat na klikken song info (met spatie), artiesten info (wederom met spatie) en noteringen (dat is de positie van het nummer door de jaren heen in de lijst, vreemd genoeg gevisualiseerd met een staafdiagram).

Voor een nummer als kleinste eenheid kiezen lijkt logisch, de lijst is immers opgebouwd uit 2000 nummers. Het heeft echter wel consequenties die beperkend werken. Artiesten komen geregeld meerdere malen voor in de lijst. Adele bijvoorbeeld 6 keer dit jaar, alle andere artiesten uit de top 10 minimaal 3 keer. De artiesten info staat bij elk nummer vermeld en is hetzelfde bij elk nummer. Het is een algemeen verhaal over de artiest en niet, wat je misschien zou verwachten binnen deze constructie, informatie over de artiest op dit specifieke nummer.

Als je 6 keer dezelfde informatie toont, is het dan niet veel logischer om een artiestenpagina te introduceren? Op een artiestenpagina staat informatie over de artiest of band, staan alle nummers uit de lijst van dit jaar en de voorgaande jaren, staan foto’s van de artiest, staat waar nummers zijn gebruikt, staan de tweets van de luisteraars over deze artiest, staat welke artiesten gerelateerd zijn op basis van het stemgedrag van de luisteraars, en zo verder.

Het idee van een artiestenpagina is overigens niet nieuw, getuige voorbeelden bij de BBC en The Guardian. De mogelijkheden zijn eindeloos en je biedt de bezoeker van de website een manier om op ontdekkingstocht te gaan. De smaak van luisteraars - en daarmee de lijst - verandert constant. Voor de luisteraars is de website een manier om - tijdens het luisteren naar de radio! - kennis te maken met muziek buiten hun straatje, want het is niet alleen nostalgie die de lijst maakt tot wat hij is.

Met 11 miljoen luisteraars kan het radioprogramma niet stuk. De ontsluiting van de content en vooral de context van de informatie op de website van de Top2000 kan echt veel beter. Er is een hoop informatie, de video’s van Leo Blokhuis bijvoorbeeld, de vele tweets, het stemgedrag van de miljoenen luisteraars en ga zo maar door. Met de gegevens van meer dan tien jaar Top2000 is het tijd om daar meer mee te gaan doen en de eindjes aan elkaar te knopen. Time to release the info beast.